Condiciones de uso del sitio web
Importante: estas condiciones regulan el sitio web. No sustituyen contrato de servicios, propuesta/SOW, DPA, SLA, licencia, security annex, precio, calendario, soporte ni condiciones comerciales.
1. Titular y alcance
El sitio https://emishara.com pertenece a EMISHARA AI, S.L.U., NIF B93832509. Contacto: sales@emishara.com. Privacidad: general@emishara.com.
2. Sitio B2B y carácter informativo
El sitio se dirige a relaciones B2B y presenta software, IA, automatización, CRM, asistentes de voz, white-label y desarrollo web/app. No existe pago online ni contratación automática. Enviar una solicitud, abrir WhatsApp o recibir una demo no perfecciona un contrato ni obliga a aceptar un proyecto.
3. Contratación de servicios
Cada proyecto requiere documentación específica aceptada por las partes: alcance, entregables, responsabilidades, precio, calendario, acceptance criteria, soporte, propiedad intelectual/licencia, seguridad, DPA, subprocessors, transferencias y SLA cuando proceda. En caso de conflicto, prevalece el contrato específico.
4. Uso permitido
No se permite usar el sitio para fines ilícitos, vulnerar derechos, introducir malware, interferir con seguridad/disponibilidad, intentar acceso no autorizado, realizar scraping abusivo ni enviar datos de terceros sin legitimación. No envíe credenciales, documentos, salud, finanzas u otras categorías sensibles en campos libres.
5. Demos, IA y resultados
Las demos son ilustrativas y dependen del caso, configuración, datos, telefonía, APIs y proveedores. No garantizan disponibilidad continua, exactitud absoluta, conversión, ahorro ni resultados comerciales. Las recomendaciones de IA requieren validación humana en los flujos definidos.
AI Bot Call está en fase demo. No se ofrece como cold-calling, servicio de emergencia, sistema clínico, financiero, de empleo, seguros ni otro uso sensible. Las industrias se evalúan por proyecto y los usos sensibles quedan bloqueados hasta DPIA y evaluación sectorial.
6. Propiedad intelectual
Marca, textos, diseño, software, imágenes y materiales pertenecen a EMISHARA AI, S.L.U. o se utilizan con autorización. No se concede licencia de reproducción, extracción o explotación salvo autorización escrita o excepción legal. Derechos sobre entregables de cliente se regulan en contrato.
7. Contenido de terceros y enlaces
WhatsApp y otros enlaces externos funcionan bajo sus propios términos y políticas. El enlace no implica control de disponibilidad o de todo tratamiento del tercero, sin perjuicio de las obligaciones de EMISHARA al seleccionar proveedores.
8. Disponibilidad y responsabilidad
El sitio puede actualizarse, suspenderse o contener errores. Las limitaciones se aplican solo en la medida permitida por ley y no excluyen responsabilidad no excluible, dolo o negligencia grave. La responsabilidad por servicios contratados se regula en el contrato correspondiente.
9. Privacidad
El tratamiento del sitio se explica en la Política de privacidad y la Política de cookies y almacenamiento local. Las solicitudes de demo no constituyen consentimiento para marketing posterior.
10. Ley y jurisdicción
Se aplica la legislación española y de la Unión Europea. En relaciones B2B, el fuero se negociará y documentará en el contrato. Si en un caso excepcional resultaran aplicables derechos imperativos de consumidor, prevalecerán.
11. Cambios y versión
Última actualización: 21/08/2026. Los cambios materiales se documentarán y comunicarán cuando corresponda.